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Domande frequenti

PASSAPORTO
Gli stranieri che entrano in Tanzania devono essere in possesso di un passaporto con validità minima di 6 mesi successivi alla data del viaggio.

VISTO D'INGRESSO

Consigliamo ai nostri clienti di ottenere il visto turistico tramite il sito online: https://visa.immigration.go.tz/ (fare richiesta almeno 15/20 giorni prima della partenza).
In alternativa è possibile ottenere il visto all'aeroporto di arrivo con il pagamento di 50 USD a persona, tramite carta di credito o bancomat abilitata ai circuiti di pagamento internazionali.

OBBLIGO DI CERTIFICAZIONE INTERNAZIONALE DI ASSICURAZIONE SANITARIA
Si ricorda che dal 15 maggio 2023 è obbligatorio stipulare, prima della partenza, sia per la Tanzania che per Zanzibar, una “Certificazione Internazionale di Assicurazione Sanitaria”, che preveda la copertura delle spese mediche e l’eventuale rimpatrio aereo sanitario (o il trasferimento in altro Paese) del paziente.

A partire dal 1° ottobre 2024, inoltre, le Autorità di Zanzibar richiedono a tutti i visitatori stranieri di acquisire la copertura assicurativa di viaggio in entrata (al prezzo di 44 USD a persona, con una validità di 92 giorni) dalla Zanzibar Insurance Corporation. Il suo acquisto è obbligatorio, anche per i viaggiatori che già possiedano o che abbiano già sottoscritto un'altra assicurazione di viaggio. Tale assicurazione si applica esclusivamente a Zanzibar. Non è richiesta, né valida, per i viaggiatori diretti nella Tanzania continentale. Per la registrazione e per informazioni dettagliate e aggiornate, visitare il sito: https://visitzanzibar.go.tz/
VACCINAZIONI
In Tanzania non sono richieste vaccinazioni obbligatorie. Viene richiesta la vaccinazione contro la febbre gialla soltanto se si raggiunge la Tanzania via terra e da paesi a rischio o se la si raggiunge per via aerea dopo una sosta che supera le 12 ore in aeroporti di paesi a rischio. Sono consigliate epatite, tifo e profilassi per la malaria. Vi suggeriamo pertanto di consultare il proprio medico di famiglia, anche se molte vaccinazioni per la Tanzania vivamente consigliate, sono probabilmente evitabili con un comportamento di buon senso in loco.
 
ASSICURAZIONE SANITARIA
Tracks of Africa Safari Adventure include in tutte le sue proposte safari l'assicurazione medica AMREF Flying Doctors, che copre esclusivamente l'evacuazione con aero-ambulanza fino agli ospedali di Nairobi, o dei migliori dell'Africa Orientale, in caso di malore o incidente in zone non coperte da ospedali turistici. Non copre eventuali e ulteriori spese sanitarie. Dal 15 maggio 2023 è obbligatorio stipulare, prima della partenza, sia per la Tanzania che per Zanzibar, un’assicurazione sanitaria, che preveda la copertura delle spese mediche e l'eventuale rimpatrio aereo sanitario (o il trasferimento in altro Paese) del paziente.

A partire dal 1° ottobre 2024, inoltre, le Autorità di Zanzibar richiedono a tutti i visitatori stranieri di acquisire la copertura assicurativa di viaggio in entrata (al prezzo di 44 USD a persona, con una validità di 92 giorni) dalla Zanzibar Insurance Corporation. Il suo acquisto è obbligatorio, anche per i viaggiatori che già possiedano o che abbiano già sottoscritto un'altra assicurazione di viaggio. Tale assicurazione si applica esclusivamente a Zanzibar. Non è richiesta, né valida, per i viaggiatori diretti nella Tanzania continentale. Per la registrazione e per informazioni dettagliate e aggiornate, visitare il sito: https://visitzanzibar.go.tz/
I nostri Safari via terra, partono dalla cittadina di Arusha, consigliamo di usufruire dell'aeroporto di Arusha per i voli nazionali e di quello del Kilimangiaro per i voli internazionali.
Al momento della prenotazione, se avete intolleranze alimentari siete pregati di indicare qualsiasi allergia o restrizione dietetica.
Forniremo tali informazioni in anticipo a tutti gli hotel/lodge/tented camp dove alloggerete.
La lingua ufficiale della Tanzania è, insieme all’inglese, lo swahili.
La Tanzania ha un clima tropicale secco con due stagioni delle piogge: una più lunga da metà marzo a maggio (“masika” in lingua swahili) e una più breve da novembre a inizio dicembre (“mvuli” in lingua swahili) e presenta variazioni regionali dovute soprattutto dall’altitudine. Negli altopiani, le temperature variano tra 10 e 20°C, rispettivamente durante le stagioni fredde e calde. Il resto del paese ha temperature raramente inferiori a 20°C. Il periodo più caldo è tra novembre e febbraio (25-31°C), mentre il periodo più freddo è tra maggio e agosto (15-20°C). Le spiagge di Zanzibar hanno un clima tipicamente tropicale poiché si trovano vicino all'Equatore. I periodi migliori per visitare la Tanzania del Nord sono durante la stagione secca, che va da dicembre a marzo e da giugno a ottobre, ma il clima è, comunque, fantastico tutto l’anno. In particolare i parchi settentrionali, anche durante la stagione delle piogge, offrono una buona osservazione della fauna selvatica, soprattutto per il birdwatching. Inoltre il paesaggio è lussureggiante, i parchi sono meno affollati di turisti e le tariffe sono più basse.
La moneta ufficiale è lo Scellino della Tanzania (TZS). È possibile effettuare la conversione in valuta locale presso le banche, sono accettati sia i dollari (non antecedenti al 2006) sia gli euro o prelevare scellini tanzaniani presso gli sportelli ATM. I Dollari sono accettati in tutti i lodges e gli Euro sono spesso accettati, ma a un tasso di cambio sfavorevole. Le carte di credito sono utilizzabili negli alberghi internazionali, nei lodges e nei grandi negozi delle maggiori città, quindi per piccoli acquisti consigliamo di essere in possesso della moneta locale. La mancia non è obbligatoria in Tanzania, ma buona usanza è quella di considerare una piccola somma per facchini, guide e autisti. Un po' di generosità sarà accolta positivamente!
La copertura della rete mobile è abbastanza diffusa, tranne in alcune aree rurali. Vi consigliamo, se intendete telefonare spesso all'estero, di acquistare SIM Card di operatori locali (Vodacom, Airtel...), perché l'uso della propria scheda può risultare molto costoso. Il Wi-Fi è disponibile praticamente ovunque nelle aree comuni delle sistemazioni, non sempre nelle camere/tende.
La corrente elettrica è di 220/240 Volt e nei campi tendati è fornita da generatori. Vi consigliamo di portare con voi un adattatore universale perché le prese a muro spesso hanno i tre fori quadrati, come in Gran Bretagna. È sconsigliato bere acqua dal rubinetto in tutta la Tanzania.
Una crema solare ad alta protezione, repellente per insetti, occhiali da sole, un cappello, un foulard/pashmina per il vento, un burro cacao e una crema idratante. Abbigliamento: abbigliamento comodo e casual, si consigliano i colori tenui come il beige, il marrone chiaro o il verde militare. Magliette e camice leggere, pantaloni lunghi e corti, un maglione/felpa e una giacca antivento per le mattine fredde. Costumi da bagno nel caso di strutture con la piscina o per un prolungamento del soggiorno al mare. Comode scarpe da trekking o da ginnastica. Farmaci: per precauzione, è utile portare dei farmaci generici (un antipiretico, un antibiotico ad ampio spettro, un disinfettante intestinale, un collirio), oltre a quelli che eventualmente assumete regolarmente. Fotocamera: consigliamo di portare un obiettivo grandangolare (circa 17-55 mm) per le immagini di paesaggi e un teleobiettivo (nella gamma 200-400 mm) per catturare gli animali in lontananza. Inoltre consigliamo, per gli appassionati di fotografia e di filmati, di avere sempre con se un numero sufficiente di memory-card e batterie di ricambio, vista la difficoltà in zona di reperire materiale tecnologico. Un altro oggetto utile è l’asciugacapelli portatile, poiché non tutte le strutture lo forniscono ai turisti.
IMPORTANTE PER IL SAFARI: Si consigliano bagagli morbidi e poco ingombranti per una maggiore ottimizzazione dello spazio sul veicolo.
IMPORTANTE PER I FLY SAFARI: Sui voli di trasferimento ai parchi è ammessa solo una valigia morbida di 15 kg/33 lb per persona.
In Tanzania è vietato l'uso di tutte le borse di plastica, indipendentemente dal loro spessore. Gli articoli in plastica noti come "borse Ziploc" che sono specificamente utilizzati per trasportare articoli da toeletta saranno consentiti in quanto dovrebbero rimanere nel possesso permanente dei visitatori e non dovrebbero essere smaltiti nel paese. Invitiamo i nostri clienti a preservare l’ambiente che li ospita per tutta la durata della vacanza, evitando di gettare all’esterno qualsiasi tipo di rifiuto, anche il più banale mozzicone di sigaretta. Il veicolo è dotato di un raccoglitore per i rifiuti.
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario in valuta USD.
Al momento della prenotazione è richiesto un deposito non rimborsabile. L'importo del deposito sarà specificato al momento della prenotazione, ma di solito è pari al 20% del prezzo del tour. Il resto del costo del tour deve essere pagato alla data indicata sul preventivo, di norma 60 giorni prima della partenza. Se la prenotazione viene effettuata dopo questa data, l'intero prezzo del tour deve essere pagato al momento della conferma.
I nostri tour includono:
  • Tasse e ingressi per i parchi (compreso il cratere di Ngorongoro).
  • Veicolo 4WD Land Cruiser con tetto safari rialzabile, chilometraggio illimitato e guida/autista (parlante in inglese, italiano, francese e spagnolo).
  • Prese elettriche di ricarica a bordo, Wi-Fi, frigo e binocolo.
  • Trattamento di pensione completa nei lodge, hotel e campi tendati proposti o in categoria similare (escluse bevande se non diversamente indicato in fase di prenotazione).
  • Sul veicolo durante il safari snack, acqua e soft drinks inclusi.
  • Assicurazione per l'evacuazione di emergenza di AMREF Flying Doctors.
I nostri tour non includono:
  • Voli internazionali e nazionali (se non diversamente indicato in fase di prenotazione).
  • Pasti e bevande al di fuori del safari (se non diversamente indicato in fase di prenotazione).
  • Assicurazione di viaggio e infortuni personali.
  • Visto internazionale per la Tanzania, vaccinazioni, medicinali.
  • Escursioni/attività facoltative non dettagliate nell'itinerario.
  • Eventuali servizi aggiuntivi richiesti.
  • Eventuale introduzione di nuove tasse governative o aumenti delle stesse e del carburante, del costo dei biglietti di ingresso ai vari siti di interesse turistico, parchi o riserve naturalistiche di cui non si è a conoscenza al momento della elaborazione delle quote.
  • Supplemento nel periodo di Natale e Capodanno.
Tutte le cancellazioni devono pervenire per iscritto a Tracks of Africa Safari Adventure.
Se non diversamente specificato nel preventivo, alla prenotazione si applicano i seguenti termini di cancellazione:
  • Le cancellazioni ricevute tra la data di prenotazione e 61 giorni prima della partenza comportano la perdita del deposito.
  • Le cancellazioni ricevute tra i 60 e i 46 giorni prima della partenza saranno soggette a una penale del 25% del prezzo del tour.
  • Le cancellazioni ricevute da 45 a 29 giorni prima della partenza saranno soggette a una penale del 50% del prezzo del tour.
  • Le cancellazioni ricevute tra i 28 e i 15 giorni prima della partenza saranno soggette a una penale del 75% del prezzo del tour.
  • Le cancellazioni ricevute 14 giorni o meno prima della partenza comportano la perdita dell'intero prezzo del tour.
  • Solo nella categoria PREMIUM le cancellazioni ricevute 45 giorni o meno prima della partenza comportano la perdita dell'intero prezzo del tour.
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