Preguntas frecuentes

Los extranjeros que entren en Tanzania deben estar en posesión de un pasaporte válido durante al menos seis meses después de la fecha de viaje.

 

Aconsejamos a nuestros clientes que obtengan su visado turístico a través de la página web: https://visa.immigration.go.tz/ (solicitarlo al menos 15/20 días antes de la salida). Alternativamente, el visado puede obtenerse en el aeropuerto de llegada por un importe de 50 USD por persona, mediante tarjeta de crédito o débito habilitada en los circuitos internacionales de pago.

En Tanzania no es obligatorio vacunarse. La vacunación contra la fiebre amarilla sólo es obligatoria si se viaja a Tanzania por tierra desde países de alto riesgo o si se viaja en avión tras una escala de más de 12 horas en aeropuertos de países de alto riesgo. Se recomienda la profilaxis contra la hepatitis, la fiebre tifoidea y el paludismo. Por ello, le sugerimos que consulte a su médico de cabecera, aunque muchas vacunas para Tanzania que se recomiendan encarecidamente son probablemente evitables con un comportamiento de sentido común sobre el terreno.

 

Tracks of Africa Safari Adventure incluye en todas sus propuestas de safari el seguro médico AMREF Flying Doctors, que sólo cubre la evacuación en ambulancia aérea a hospitales de Nairobi, o los mejores de África Oriental, en caso de enfermedad o accidente en zonas no cubiertas por hospitales turísticos. No cubre ningún gasto médico adicional. A partir del 15 de mayo de 2023, es obligatorio contratar un seguro sanitario antes de partir, tanto para Tanzania como para Zanzíbar, que cubra los gastos médicos y la posible repatriación médica aérea (o traslado a otro país) del paciente.

A partir del 1 de octubre de 2024, las Autoridades de Zanzíbar también exigen a todos los visitantes extranjeros que adquieran un seguro de viaje de entrada (con un precio de 44 USD por persona y una validez de 92 días) de la Corporación de Seguros de Zanzíbar. Su contratación es obligatoria, incluso para los viajeros que ya tengan o hayan contratado otro seguro de viaje. Este seguro se aplica exclusivamente a Zanzíbar. No es obligatorio ni válido para viajar a Tanzania continental. Para inscribirse y obtener información detallada y actualizada, visite: https://visitzanzibar.go.tz/

Al hacer la reserva, si tiene intolerancias alimentarias, indique cualquier alergia o restricción dietética.

Facilitaremos esta información con antelación a todos los hoteles/lodges/ campamentos de tiendas donde se aloje.

La cobertura de la red móvil está bastante extendida, excepto en algunas zonas rurales. Te aconsejamos que, si tienes intención de hacer llamadas frecuentes al extranjero, compres tarjetas SIM de operadores locales (Vodacom, Airtel...), ya que usar tu propia tarjeta puede resultar muy caro. Hay Wi-Fi en casi todas las zonas comunes del alojamiento, no siempre en las habitaciones/tiendas.

La electricidad es de 220/240 voltios y en los campamentos de tiendas se suministra mediante generadores. Se aconseja llevar un adaptador universal, ya que los enchufes suelen tener tres orificios cuadrados, como en Gran Bretaña. No se recomienda beber agua del grifo en toda Tanzania.

Crema solar de alta protección, repelente de insectos, gafas de sol, sombrero, pañuelo/pashmina para el viento, lápiz de labios y crema hidratante. Ropa: ropa cómoda e informal, se recomiendan colores suaves como el beige, el marrón claro o el verde militar. Camisetas y camisas ligeras, pantalones largos y cortos, un jersey/peleleta y un cortavientos para las mañanas frías. Bañadores en el caso de instalaciones con piscina o para una estancia prolongada en la playa. Calzado cómodo para caminar o zapatillas deportivas. Medicamentos: por precaución, conviene llevar medicamentos genéricos (un antitérmico, un antibiótico de amplio espectro, un desinfectante intestinal, colirios), además de los que se tomen habitualmente. Cámara fotográfica: recomendamos llevar un objetivo gran angular (aprox. 17-55 mm) para fotografías de paisajes y un teleobjetivo (en la gama de 200-400 mm) para captar animales en la distancia. También recomendamos, para los aficionados a la fotografía y la filmación, llevar siempre consigo un número suficiente de tarjetas de memoria y baterías de repuesto, dada la dificultad en la zona de encontrar equipos tecnológicos. Otro artículo útil es un secador de pelo portátil, ya que no todas las instalaciones los proporcionan a los turistas. 

IMPORTANTE PARA EL SAFARI: Se recomienda llevar equipaje blando y que ocupe poco espacio para optimizar el espacio en el vehículo. 

IMPORTANTE PARA FLY SAFARI: Sólo se permite un equipaje blando de 15 kg/33 lb por persona en los vuelos de traslado a los parques.

Nuestros tours incluyen:

Tasas y entradas a los parques (incluido el cráter del Ngorongoro).

Vehículo Land Cruiser 4x4 con techo elevado de safari, kilometraje ilimitado y guía/conductor (que habla inglés, italiano, francés y español).

Tomas de recarga eléctrica a bordo, Wi-Fi, nevera y prismáticos.

Pensión completa en los lodges, hoteles y tented camps propuestos o de categoría similar (bebidas excluidas salvo que se indique lo contrario al hacer la reserva).

Aperitivos, agua y refrescos incluidos en el vehículo durante el safari.

Seguro de evacuación de emergencia AMREF Flying Doctors.

Nuestros viajes no incluyen

Vuelos internacionales y nacionales (salvo que se indique lo contrario al reservar).

Comidas y bebidas fuera del safari (salvo que se indique lo contrario al reservar).

Seguro de viaje y de accidentes personales.

Visado internacional para Tanzania, vacunas, medicamentos.

Excursiones/actividades opcionales no detalladas en el itinerario.

Cualquier servicio adicional necesario.

Posible introducción de nuevos o mayores impuestos gubernamentales y combustible, coste de las entradas a diversos lugares de interés turístico, parques o reservas naturales de los que no tengamos conocimiento en el momento de tramitar las cuotas.

Suplemento durante el periodo de Navidad y Año Nuevo.

Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito por Tracks of Africa Safari Adventure.

A menos que se indique lo contrario en el presupuesto, las siguientes condiciones de cancelación se aplican a la reserva:

• Las cancelaciones recibidas entre la fecha de reserva y 61 días antes de la salida dará lugar a la pérdida del depósito.
• Las cancelaciones recibidas entre 60 y 46 días antes de la salida estarán sujetas a una tasa de cancelación del 25% del precio del viaje.
• Las cancelaciones recibidas entre 45 y 29 días antes de la salida estarán sujetas a una penalización del 50% del precio del viaje.
• Las cancelaciones recibidas entre 28 y 15 días antes de la salida estarán sujetas a una penalización del 75% del precio del viaje.
• Las cancelaciones recibidas 14 días o menos antes de la salida supondrán la pérdida de la totalidad del precio del viaje.
• Sólo en la categoría PREMIUM, las cancelaciones recibidas 45 días o menos antes de la salida supondrán la pérdida de la totalidad del precio del viaje.